よくある質問

よくある質問

安心してご導入いただくために、よくいただくご質問をまとめました。

最小注文数は何枚からですか？

LAYLASILKは、1ケース（12枚）単位でのご注文を基本とさせていただいております。カラーのアソートも可能ですので、ご希望に応じてご相談ください。※導入前のサンプルは、1枚単位でも特別価格でご提供しております。

決済方法について教えてください。

原則として、クレジットカード決済に対応しております。法人様で銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

洗濯やお手入れは難しくありませんか？

ネットに入れて洗濯機で洗える仕様です（中性洗剤・陰干し推奨）。お客様向けに「お手入れガイド」もご用意しており、同梱・POPでの活用も可能です。

サンプルはもらえますか？

はい、初回導入をご検討の方向けに特別価格のサンプルセットをご用意しております。数に限りがございますので、お早めにご相談ください。

商品はどれくらいで届きますか？

通常、ご注文完了（決済完了）から3〜7営業日以内に発送いたします。在庫状況により変動する場合は、事前にご連絡させていただきます。

商品ページにPOPや販促素材はついていますか？

はい、導入店さま向けにPOPやリーフレット、SNS用素材をご提供しております。必要な方は、会員登録後にダウンロード or 郵送にてご案内いたします。

小ロットからでもギフト対応は可能ですか？

もちろんです。ギフト対応可能な共通パッケージ入りで納品いたしますので、1枚からでもギフト展開いただけます。